1. 欲しい商品を選んでカートに入れる

• 1. 選択している商品が間違いないかご確認ください。
• 2. 数量、サイズ等を選択してください。（プルダウンで変更できます）
• 3. 上記内容が確認できたら「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

※リングをご購入の方はサイズに間違いがないかをご確認ください。

2. カートの中身を確認します

削除する場合は「削除」をクリックしてください。
内容が確認できたら「購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。

3. お客様情報を入力します（会員の方は入力の必要がありません）

※マークのついた必須項目には必ずご入力ください。
必要項目を入力したら「次へ」ボタンをクリックしてください。

4. お支払い方法・お届時間等を指定します

クレジットカード決済、代金引換（現金）がご利用いただけます。
いずれかのお支払い方法を選択し、「次へ」ボタンをクリックしてください。

5. 入力内容を確認します

ご注文内容を確認したら「ご注文完了ページへ」ボタンをクリックしてください。

6. ご注文完了

ご注文内容が登録したメールアドレスに送信されますので、ご確認ください。

お支払いはクレジットカード決済、代金引換（現金）からお選びいただけます。

○クレジットカード決済

• ※上記のカードがご利用になれます。
• ※ご購入代金と送料は商品出荷後、各クレジット会社の規約にもとづきご指定口座より自動引落としとなります。
• ※ご利用の際はカード番号、名義人、有効期限を入力してください。
• ※分割払いもご利用いただけます。お支払い回数は1,3,5,6,10回（カード会社によって異なります）とさせていただいております。

決済はZEUS社の決済サービスをご利用いただきます。詳しくはこちらをご覧ください。
»クレジットカード決済代行サービス ZEUS

○代金引換（現金）

ヤマト運輸にて商品を発送いたします。
配達員に現金でお支払ください。別途手数料が掛かります。
※手数料はご購入金額により変動いたします。

●送料

※購入金額が15,750円（税込）を越えた場合は、送料無料になります。

●代引手数料

発送の準備が出来次第、順次発送いたします。

●配送業者

ヤマト運輸

●クレジットカード決済

クレジットカード利用の承認が下りた後、原則として10営業日以内に発送。

●代金引換

ご注文確認後、原則としまして10営業日以内に発送。土・日・祝日は休業のため、ご注文、ご入金の確認は翌営業日となります。配送は、日本国内に限らせて頂きます。

●返品について

当サイトでお買い上げいただいた商品で、未使用のものに限り商品到着後、メールまたはお電話でご連絡の上、7日以内に必ず納品書を同封し下記までご返送ください。

※メールまたはお電話では必ず購入日時、品番、商品名、お名前、ご住所、連絡の取れる電話番号をお知らせください。

【連絡・送付先】

〒144-0032
東京都品川区大崎3-6-21 ニュー大崎マンション811号
ラスタ・インターナショナル株式会社　エリザベス・ワヒューアクセサリー　オンラインショップ「返品」係
Tel: 03-5436-7886　 E-mail: support@elizabeth-wahyu.jp

なお、返品送料は、お客様のご負担でお願いいたします。着払いで発送された場合、送料相当額を相殺し返金させていただきます。
返金は返品商品到着後、商品代金（消費税含む）のみが対象となります。

【クレジットカード払いの場合】

各カード会社にて相殺させていただきます。 締め日をまたぐ場合、一度、請求させていただく場合がございます。

※万が一商品に不備、不良があった場合は原則「交換」で対応させていただいております。
返品をご希望される場合、送料・代引き手数料は返金の対象外とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

【返品対象外となる商品】

尚、以下に該当する商品の返品はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

• ご使用になられた商品
• お客様のもとでキズや破損が生じた商品
• お客様の都合で修理、加工された商品
• 納品書のない商品
• 商品到着後、8日を過ぎた商品

●交換について

お客様のご都合による商品の交換は原則お受け致しかねますので、ご了承ください。

商品の品質については、万全を期しておりますが、万が一不良品の場合や、ご注文内容と違う商品が届いた場合には、商品到着後７日以内に電話もしくはメールにてご連絡ください。良品交換、もしくはお修理をいたします。その際の全ての送料は弊社にて負担させていただきますので、着払いにてお送りください。なお、万が一完売の際には、ご返金とさせていただきます。

※天然石の使用について

天然石を使用している商品では、どうしても左右でのばらつきや写真イメージと石ごとの色の濃淡や形等の多少の違いが生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※手作りによる違いについて

エリザベスワヒュー製品は一つ一つ職人によるハンドメイドで創られております。品質には細心の注意を払っておりますが、リングのサイズや、ピアスでの左右の多少の誤差が生じる場合がございます。どうぞ予めご了承ください。

※リングのサイズ変更について

ご希望のサイズがご用意出来る場合は返送料・再送料金をお客様にご負担いただきました上、ご対応させて頂きます。到着後必ず7日以内にメールまたはお電話にてご連絡の上、7日以内にご返送ください。

会員登録をすると、次回ご注文時から配送先を入力する必要がありません。
※未登録でもご購入いただけます。
登録したメールアドレスとパスワードでログインすると、マイページ機能を使う事が出来ます。

●マイページの機能

(1) 購入履歴一覧

購入日時・注文番号・お支払方法　合計金額の一覧をご覧頂けます。

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